Bojājumi var būt nesodīti! Ja tas, protams, notika nejauši.
Vai jūs kaut ko sasitāt lielveikalā? Neuztraucieties un nesteidzieties, lai samaksātu par savu neuzmanību.
Ja bojājums nav noticis jūsu vainas dēļ, jums nav pienākuma atlīdzināt zaudējumus.
Piemēram, jūs nejauši pieskārāties pudelei un tā sasitās. Raugieties, vai plaukta malās ir apmalītes – tās ir nepieciešamas preču stabilitātei. Viņu neesamībā ir vainojami veikala darbinieki.
Preču izvietošanai ir arī citi standarti: attālumam starp plauktiem jābūt vismaz 1,4 metriem.
Ar platības pieaugumu palielinās attālums starp plauktiem:
1,4 m – ar tirdzniecības platību līdz 100 m 2
1,6 m – ar tirdzniecības platību no 100 līdz 150 m².
2 m – ar tirdzniecības platību no 150 līdz 400 m².
2,5 m – ar tirdzniecības platību 400 m ².
Vai drošības apsargs nekavējoties piegāja pie tevis? Neļaujiet veikalā strādājošajiem iebiedēt vai apdraudēt jūs, raustīt jūs aiz rokām, raut somu. Un vēl jo vairāk līst somā, lai izvilktu kompensāciju.
Atcerieties! Tikai tiesa var likt jums samaksāt par bojātām precēm. Jums to nav jādara nekavējoties uz vietas.
Labāk palūdziet, lai personāls sniegtu jums sūdzību grāmatu. Sīki aprakstiet visu, kas noticis.
Iespējams, ka jau šajā posmā administrācija un sargs nedaudz nomierināsies. No izmēģinājumiem un pārbaudēm viņi baidās kā no uguns.
Ja veikala darbinieki turpina izdarīt spiedienu uz jums, piedāvājiet viņiem atrisināt jautājumu, kur tas būtu jāizlemj – tiesā.
Piedraudiet, ka jūs sūdzēsieties valsts iestādēs, lai aizsargātu patērētāju tiesības.
Vai esat saskārušies ar šādām situācijām? Kā jūs uzvedāties? Noteikti dalieties šajā noderīgajā informācijā ar citiem!
Kad manam bērnam bija gadiņš viņš aizķēra vāzi,un man nācās par to maksāt,es protams samaksāju.
Sertificets apsargs nekad rokas soma nebazis , bet vairums jau ir pienemti Ekas dezuranti no kuriem visu var sagaidit .